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CLAREZA PARA CONSTRUIR CONFIANÇA

Política de Privacidade

Seus dados.
Um cuidado que importa.

Entenda o que usamos, por que usamos e como falar com o ReSource sobre seus dados.

Atualizada em

01

VISÃO GERAL

Privacidade em cada conexão.

Esta política descreve o uso de dados no site, no cadastro de doadores e instituições, no acompanhamento de doações e nas comunicações do ReSource.

Você pode conhecer as páginas públicas sem criar uma conta. Para propor ou receber doações, precisamos de informações de cadastro e autenticação.

02

DADOS UTILIZADOS

O que entra nessa relação.

Dados utilizados em cada parte do ReSource
QuandoQuais informações
Cadastro de doadorNome completo, e-mail e senha protegida por hash.
Cadastro de instituiçãoCNPJ, razão social, e-mail, senha protegida por hash, nome e CPF do representante, documento de identificação e documento da organização.
Entrada com GoogleNome, e-mail verificado e identificador da conta Google. Sua senha do Google não é recebida pelo ReSource. Essa opção está disponível para doadores.
Doações e entregasItens, quantidades, estado de conservação, mensagens, protocolos e histórico. Conforme a entrega: data, nome de quem recebeu, observações e código de rastreamento. Informações de endereço e contato da instituição ajudam a organizar o recebimento.
Uso e segurançaIdentificador de sessão, registros de operações, notificações e estado de leitura. Na recuperação de senha, usamos o endereço de rede transformado em hash para limitar solicitações.

Evite incluir dados pessoais desnecessários nas descrições de itens, mensagens ou observações de entrega.

03

FINALIDADES

Dados com uma função.

  • Criar e autenticar contas e recuperar o acesso por e-mail.
  • Analisar o cadastro e os documentos de instituições antes de liberar o acesso.
  • Conectar propostas a necessidades, organizar entregas e registrar o recebimento.
  • Enviar avisos sobre atualizações relevantes no site e por e-mail.
  • Proteger as contas, limitar abusos e manter o histórico das operações.

As informações necessárias ao serviço são tratadas para sua execução. Segurança e prevenção de abusos podem envolver interesse legítimo, respeitados os direitos do titular. Obrigações legais podem justificar a manutenção de determinados registros. Uma nova finalidade deve ser informada e ter uma base legal adequada.

04

COMPARTILHAMENTO

Quem participa do fluxo.

Doadores e instituições envolvidos em uma proposta acessam as informações necessárias para avaliá-la e acompanhar a entrega. A equipe responsável pelo cadastro institucional utiliza os documentos para análise; esses arquivos não são publicados nas páginas do site.

  • Google: autenticação quando você escolhe essa forma de entrada. As fontes do site também são carregadas pelo Google Fonts, que recebe dados de conexão do navegador.
  • BrasilAPI: consulta do CNPJ para preencher informações públicas da instituição. Isso não substitui a análise dos documentos.
  • Serviços de infraestrutura e e-mail: hospedagem, armazenamento e entrega de mensagens. O provedor de envio recebe o endereço do destinatário e o conteúdo necessário à comunicação.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil, conforme sua infraestrutura e suas próprias políticas. O compartilhamento também pode ocorrer para atender obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

05

PROTEÇÃO E COOKIES

Cuidados com seu acesso.

Senhas locais são armazenadas como hash, sem guardar seu texto original. Documentos institucionais ficam em armazenamento privado, separado dos arquivos públicos. O acesso aos painéis depende de autenticação e do perfil da conta.

A recuperação de senha utiliza um link temporário de uso único. Não compartilhe esse link ou sua senha com outras pessoas.

Cookies de sessão mantêm seu acesso e o fluxo de autenticação. São necessários para essas funções e não são usados pelo ReSource para publicidade. Bloqueá-los pode impedir o login. Nenhuma medida elimina todos os riscos; mantenha sua conta e seu dispositivo protegidos.

06

ARMAZENAMENTO

O tempo também faz parte do cuidado.

Dados de cadastro, documentos e históricos são armazenados para a operação da conta, a análise institucional e o acompanhamento das doações. A conservação considera a finalidade do tratamento e os registros necessários à segurança e às obrigações legais.

Links de recuperação expiram e os registros temporários desse fluxo são limpos periodicamente. Solicitações de correção ou exclusão devem ser encaminhadas ao canal de privacidade e são analisadas pelo responsável, considerando as hipóteses legais de conservação.

07

SEUS DIREITOS

Você pode perguntar e solicitar.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade nas condições aplicáveis, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados e revogação de consentimento, quando essa for a base utilizada. A exclusão pode estar sujeita às hipóteses legais de conservação.

Envie sua solicitação ao contato abaixo. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade antes de atender, protegendo seus dados de acessos indevidos.

Consulte a Lei Geral de Proteção de Dados e as orientações da ANPD sobre seus direitos.

08

CONTATO

Fale com o ReSource.

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações referentes aos seus dados, utilize nosso canal de privacidade.

Canal de privacidade
resource.company.rc@gmail.com

Esta política pode ser atualizada quando o funcionamento do serviço mudar. A data no início da página identifica a versão publicada.